Conditions Générales de Vente

A défaut de signature de ce document, les CGV ci-après s'appliquent de plein droit dès lors que le client a convenu d'un rendez-vous avec Elsa EBEÏRE, Atmos'flair mantrailing.

Article 1 - Généralités

Les présentes conditions générales de vente, ci-après dénommées CGV, s'appliquent à régir les relations entre Elsa EBEÏRE, Atmos'flair Mantrailing, et ses clients, dans le cadre de la vente de prestations de services.
Elsa EBEÏRE, coach Mantrailing, intervient en tant que conseillère et guide afin que humains et chiens vivent ensemble en harmonie.
Le client reconnaît avoir été informé des CGV et la prise de rendez-vous implique une acceptation sans réserve de celles-ci.
Le terme "client" désigne la personne morale ou physique qui fait appel à toutes prestations de services et/ou qui sera présente lors de la séance

Article 2 - Réservation, tarifs et paiement

2.1 Réservation et paiement

Les inscription se font obligatoirement sur le site de réservation en ligne. L'intégralité du règlement doit être effectué par virement dans un délai maximal de 7 jours.

2.2 Tarifs

Tous les tarifs sont indiqués sur notre site Internet.
Le client s'engage à prendre connaissance des tarifs avant toute réservation. Les prix sont exprimés en euros.

2.3 Retard ou défaut de paiement

Tout retard ou défaut total ou partiel de paiement, donnera lieu à versement par le client d'une pénalité de retard exigible sans rappel, au taux de 10% par jour de retard (lutte contre les retard de paiement/article 53 de la Loi NRE). Cette pénalité est calculée sur le montant restant due, et court à compter de la date d'échéance du prix sans qu'aucune mise en demeure préalable ne soit nécessaire.

Article 3 - Annulation et modification

Toute modification ou annulation de la prestation devra faire l'objet d'une demande par le Client par mail, sms ou téléphone et prendra effet après accord exprès de Elsa EBEÏRE.

Aucune prestation ne pourra être annulée pour des raisons météorologiques à l'initiative des participants. C'est uniquement Elsa EBEÏRE qui pourra juger si la prestation doit être annulée en cas de mauvaises conditions climatiques ou par manque de participants.

En cas d’annulation d'un entraînement Mantrailing, Elsa EBEÏRE se réserve le droit de ne pas vous restituer votre règlement, mais de reporter votre inscription sur une prochaine séance et cela quelque soit le délai. Tout entraînement Mantrailing annulé moins de 48 heures à l'avance sera entièrement dû et non reporté et cela quelque soit le motif.

Dans le cadre des stages Mantrailing, quelque soit le motif, si l'annulation par le client intervient plus de 8 semaines avant le début du stage, le règlement sera restitué. Si l'annulation par le client intervient entre 8 et 4 semaines avant le début du stage et que Elsa EBEÏRE a trouvé un remplaçant, le prix du stage sera entièrement restitué. Dans le cas contraire, sans remplaçant, Elsa EBEÏRE se réserve le droit de conserver 50% du prix total du stage. Si l’annulation par le client intervient moins de 4 semaines avant le début du stage et que Elsa EBEÏRE a trouvé un remplaçant, Elsa EBEÏRE se réserve le droit de conserver une somme de 50€ pour frais de gestion d'annulation. Dans le cas contraire, sans remplaçant, Elsa EBEÏRE se réserve le droit de conserver la totalité du prix du stage.